設(shè)計思路

　　本系統(tǒng)主要目的是使得“俺來也”可以在總店通過網(wǎng)絡(luò)可以實時看到各店面的實際情況，因連鎖店分布分散，具有不利安全防范和不便管理的特點，為了加強(qiáng)管理及安全防盜功能，“俺來也”企業(yè)急需要建設(shè)一套網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)。

　　但是一般的連鎖店鋪的監(jiān)控系統(tǒng)又存在了一系列問題，使得傳統(tǒng)的視頻監(jiān)控系統(tǒng)實施起來困難重重，例如各個店鋪網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不同，基本上都沒有固定的IP，采用動態(tài)的域名又不穩(wěn)定，客戶無法實現(xiàn)穩(wěn)定的遠(yuǎn)程觀看;各連鎖店分散在全國各地，安裝成本比較高。網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)或視頻服務(wù)器可以方便的安裝在各個店面的任意位置，而且各個分店不需要固定的IP地址或域名，能接入網(wǎng)絡(luò)就可以，各店的監(jiān)控機(jī)主動發(fā)送到網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器平臺。

系統(tǒng)組成

　　從圖2-1可以看出整套系統(tǒng)分為三部分組成：1、“俺來也”分店本地監(jiān)控，2、“俺來也”總店監(jiān)控中心，3、傳輸資源。

　　2.1 連鎖分店本地監(jiān)控

　　2.1.1 前端攝像機(jī)

　　在分店的出入口、收銀臺、最要的商品區(qū)域、倉庫等地全部采用高清網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)，由于其本身流線型外觀設(shè)計，安裝內(nèi)室可以保證環(huán)境整體的美觀。如果需要全天候24小時監(jiān)控則采用紅外網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)。

　　2.1.2 NVR網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)

　　NVR作為前端的核心設(shè)備肩負(fù)著存儲和遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)闹厝?，即要滿足本地高清(1080P本地錄像)錄像同時又要保存遠(yuǎn)程的流暢度，網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)可支持動態(tài)域名，最大支持8盤*4T的硬盤容量。本方案采用分布式存儲，每個分店采用NVR用于本地實時的高清存儲，根據(jù)客戶要求按30天錄像存儲計算，根據(jù)公式=

　　(碼流*3600*24小時/8*路數(shù)*天數(shù))/0.9

　　=4Mbps*3600*24/8*6*30/0.9≈8T

　　每個分店需要2塊4T的監(jiān)控級硬盤。

　　2.1.3 網(wǎng)絡(luò)資源

　　每個分店根據(jù)其面積大小不同，安裝1～4個網(wǎng)攝像機(jī)(本方案設(shè)計每個分店按4路攝像機(jī)設(shè)計)和一臺NVR網(wǎng)絡(luò)硬盤錄像機(jī)，遠(yuǎn)程傳輸使用子碼流傳輸?shù)娇偟陮崟r監(jiān)看及錄像回放，遠(yuǎn)程傳輸使用的是上行帶寬，每個分店4路攝像機(jī)遠(yuǎn)程傳輸視頻圖像CIF上行碼率約為512Kbps，4路需要的上行帶寬為：512K*4=2M ,D1上行碼率約為1.5Mbps,4路需要的上行帶寬為：1.5Mpbs*4=6M帶寬。各地區(qū)ADSL帶寬上行各不一樣，需要與當(dāng)?shù)剡\營商做好前期溝能。

　　2.2 “俺來也”總店監(jiān)控中心

　　2.2.1 遠(yuǎn)程監(jiān)控及大屏顯示

　　各個分店監(jiān)控圖像通過子碼流傳輸?shù)娇偟甑谋O(jiān)控中心，分別用兩臺流體代理服務(wù)接收視頻流轉(zhuǎn)發(fā)給矩陣、客戶端進(jìn)行解決顯示。總店監(jiān)控中心可以采用兩種方式：普通顯示器，只需要在總店的監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)增加一臺雙顯輸出的監(jiān)控主機(jī)，一屏用于實時監(jiān)控及錄像回放功能，通過網(wǎng)絡(luò)就可以遠(yuǎn)程各個連鎖店內(nèi)的情況，并且多個連鎖店的監(jiān)控圖像可在一個監(jiān)控畫面內(nèi)顯示，讓總店管理層可實時動態(tài)監(jiān)看整個分店的情況，可以給用戶提供給更加靈活的操作性。一屏用于遠(yuǎn)程控制電視墻的圖像，編制不同的視頻輸出方案，解碼至電視墻上顯示。

　　電視墻顯示：總店監(jiān)控中心可以將任意分店一個監(jiān)控畫面輸出到電視墻，通過矩陣控制設(shè)置可以使圖像在電視墻中自由的組合，并且可以做到一塊屏幕最大分割成16個畫面同時顯示。根據(jù)用戶需求總店監(jiān)控中心用3*2的拼接大屏顯示，用兩臺矩陣服務(wù)器分別解碼顯示。

　　2.2.2 網(wǎng)絡(luò)資源

　　由可能各連鎖店有可能使用不同運營商的網(wǎng)絡(luò)資源，所以監(jiān)控中心采用多線路光纖接入的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案，可按6塊屏每塊屏最大顯示16路畫面分割和一臺客戶端最大顯示64路并要考慮網(wǎng)絡(luò)冗余，共有16*6+64=160路圖像，而遠(yuǎn)程傳輸使用的是上行帶寬，總店最大共有160路圖像同時傳輸，攝像機(jī)遠(yuǎn)程傳輸視頻圖像CIF上行碼率約為512Kbps，160路需要的上行帶寬為：512K*6*1.3=100M ,D1上行碼率約為1.5Mbps,160路需要的上行帶寬為：1.5Mpbs*160*1.3=400M帶寬。總店監(jiān)控中心監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)采用全千兆網(wǎng)絡(luò)傳輸。

系統(tǒng)功能設(shè)計

　　3.1 分店功能設(shè)計

　　分店監(jiān)控系統(tǒng)采用集中監(jiān)看和控制方式，系統(tǒng)具體功能如下：

　　1) 多級別用戶權(quán)限管理

　　2) 單畫面、四畫面、多畫面、全屏顯示、巡視、手動切換

　　3) 可以自定義通道攝像機(jī)、報警探頭的名稱

　　4) 錄像回放/抓拍：多畫面、多種速率、局部放大回放，支持抓拍、打印、打印局部圖像

　　5) 多種錄像方式：手動/自動(定時)/報警/移動檢測錄像其中畫面移動檢測可按時段改變靈敏度

　　6) 多種文件檢索方式：日期、時間、通道、文件、硬盤、報警事件

　　7) 可自定義錄像文件長度的大小、每個通道的圖像質(zhì)量可以單獨設(shè)置

　　8) 錄像文件管理：可以循環(huán)錄像、對重要的通道進(jìn)行分組錄像

　　9) 日志管理：多種日志的查詢、分類和備份

　　10) 多種設(shè)防對象：探頭/報警器、畫面移動目標(biāo)、探頭+畫面

　　11) 支持多種解碼器、快球、快球報警轉(zhuǎn)預(yù)置位、支持鍵盤方向鍵、鼠標(biāo)在畫面上控制解碼器、快球

　　12) 支持多種網(wǎng)絡(luò)傳輸功能：局域網(wǎng)、電話線、ISDN、ADSL、DDN等

　　13) 網(wǎng)絡(luò)功能：支持遠(yuǎn)程監(jiān)控、遠(yuǎn)程控制、遠(yuǎn)程報警復(fù)位、遠(yuǎn)程回放、網(wǎng)絡(luò)對講等

　　14) 支持支持多播、動態(tài)IP、IE瀏覽

　　3.2 總店功能設(shè)計

　　分店監(jiān)控系統(tǒng)采用集中監(jiān)看和控制方式，系統(tǒng)具體功能如下：

　　3.2.1 實時瀏覽

　　遠(yuǎn)程實時圖像瀏覽

　　直觀打開視頻圖像，可以通過多級電子地圖中的各級地圖，直觀的對全轄監(jiān)控點的分布位置、各個攝像機(jī)和探測器的的布置進(jìn)行查看，并可以通過點擊電子地圖上的負(fù)責(zé)某個區(qū)域的攝像機(jī)圖標(biāo)可以查看該區(qū)域的監(jiān)控圖像。系統(tǒng)支持矢量地圖，可以方便的進(jìn)行地圖縮放，可以和GIS無縫集成。

　　多畫面預(yù)覽組

　　預(yù)覽組輪巡切換。預(yù)覽組可以定制，可以設(shè)置1、4、9、16、30多畫面預(yù)覽組?？蓪崿F(xiàn)開機(jī)即自動打開通道開始輪巡。

　　3.2.2 PTZ控制

　　遠(yuǎn)程控制

　　可以對攝像機(jī)云臺控制(上下左右，自動)，攝像頭控制(光圈，變倍，聚焦)，輔助開關(guān)控制(云臺，雨刷)畫面效果調(diào)節(jié)(亮度，對比度，色度，飽和度，音量)快球控制(預(yù)制位設(shè)置與調(diào)用、自動巡航)。

　　外圍開關(guān)控制，可以與前端的控制設(shè)備聯(lián)動使用，如燈光控制器/門禁控制/空調(diào)控制等，通過這些控制器就可以控制相應(yīng)的電氣設(shè)備。

　　3.2.3 錄像文件檢索與回放

　　遠(yuǎn)程/本地圖像檢索與回放

　　可以對普通錄像、移動偵測錄像、報警錄像和抓拍圖片等錄像資料根據(jù)時間、通道、本地、遠(yuǎn)程等檢索條件進(jìn)行檢索、下載和回放。并可以保存到監(jiān)控中心的存儲服務(wù)器上。回放過程中可以進(jìn)行播放、暫停、停止、快進(jìn)、快退、抓圖、錄象文件剪輯等操作。還可多路同時回放，方便查看錄像資料。

　　3.2.4 設(shè)備自檢

　　智能巡檢服務(wù)

　　可以實時地對系統(tǒng)內(nèi)所有前端設(shè)備進(jìn)行主動巡檢，(硬盤狀態(tài))上報異常消息?？梢詫崟r地對系統(tǒng)內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)狀況進(jìn)行主動巡檢，上報異常消息。用戶可以根據(jù)實際需要調(diào)整輪巡間隔時間參數(shù)，并可設(shè)置自動和手動詢檢。及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中出現(xiàn)的問題，以文字、圖形、圖表等方式直觀明了的顯示系統(tǒng)狀態(tài)，豐富的巡檢項目，網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)、設(shè)備狀態(tài)、用戶狀態(tài)等，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障時可通過多種方式通知管理員，巡檢日志功能，可以多種方式進(jìn)行查詢，報表功能，可生成多種系統(tǒng)運行報告，多線程同時檢測，加快巡檢速度。

　　設(shè)備遠(yuǎn)程升級與維護(hù)

　　對于網(wǎng)絡(luò)中各項遠(yuǎn)程報警、視音頻終端設(shè)備的維護(hù)，管理員不必到達(dá)設(shè)備現(xiàn)場，在遠(yuǎn)程就可監(jiān)測設(shè)備運行狀態(tài)，修改設(shè)備的各項參數(shù)，既提高了設(shè)備維護(hù)效率，又節(jié)省了人力與時間，也便于整個系統(tǒng)的管理，使整個監(jiān)控系統(tǒng)的可靠性得到有力保障。

　　3.2.5 事件管理

　　聯(lián)動顯示功能

　　控制中心可使用帶有顯卡雙輸出的PC機(jī)作分控端，配雙顯示器，即可實現(xiàn)電子地圖與視頻預(yù)覽的雙屏顯示、操作、管理功能。

　　服務(wù)器提供了強(qiáng)大的電子地圖功能。支持單級和多級電子地圖顯示，與并GIS系統(tǒng)集成。用戶可以通過樹形列表和電子地圖兩種視頻索引方式對前端設(shè)置進(jìn)行操作，在地圖上可以操作例如：發(fā)送/接收消息，打開通道/關(guān)閉通道，開始雙向語音對講等。用戶可以自行編輯地圖。系統(tǒng)內(nèi)可設(shè)置多級電子地圖，可在地圖上通過雙擊節(jié)點進(jìn)入下級地圖。同一節(jié)點可設(shè)置多個圖層。另對電子地圖可進(jìn)行縮放等操作。

　　遠(yuǎn)程報警布撤防

　　可以通過網(wǎng)絡(luò)實時查看所有分店的報警主機(jī)的工作狀態(tài)，并可以控制報警主機(jī)的布防、撤防、防區(qū)旁路和報警系統(tǒng)復(fù)位。

　　報警聯(lián)動

　　可以通過網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控到所有銀行任何地方的突發(fā)事件報警信息，如劫警、盜警和事件糾紛等，當(dāng)某個地方發(fā)生報警警情時，報警信息自動上傳到監(jiān)控中心，與報警信號聯(lián)動的現(xiàn)場圖像同時傳送到監(jiān)控中心彈出顯示并在監(jiān)控中心自動錄像備份，在電子地圖上該分店的位置會閃動顯示。同時監(jiān)控中心產(chǎn)生聲音或燈光告警。

　　3.2.6 電子地圖

　　電子地圖功能

　　基于主流的GIS平臺，支持現(xiàn)有的大多數(shù)GIS系統(tǒng);多種方式對地圖進(jìn)行放大、縮小和漫游可以增加、修改和刪除電子地圖的圖層;圖層類型可以是矢量的也可以是圖片;可以在圖層上配置各個子系統(tǒng)的設(shè)備圖標(biāo)，可以對攝像頭的圖標(biāo)進(jìn)行方向控制，從而很方便看出攝像頭的指向;按照部門對圖層進(jìn)行劃分，只有該部門內(nèi)部的用戶才可查看本部門下的圖層，方便對圖層進(jìn)行瀏覽控制;具有實時或時間序列數(shù)據(jù)的動態(tài)顯示功能，可以在地圖上動態(tài)顯示運鈔車或巡邏車的當(dāng)前位置;可以在地圖上實時顯示各個子系統(tǒng)設(shè)備的運行狀態(tài);具有設(shè)備定位功能，可以通過地圖定位功能查詢出該設(shè)備所在的地理位置;具有超級鏈接功能，可以在圖層上直接進(jìn)行圖層的切換。

　　3.2.7 業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用

　　違規(guī)操作檢查

　　操作員可預(yù)置前端監(jiān)控畫面違規(guī)觸發(fā)點，當(dāng)操作員發(fā)生違規(guī)操作時，可隨時對圖像作標(biāo)記，并在前端監(jiān)控中心彈出警告提示，并自動生成帶有時間、所名、線路號、事件類型等的錄像文件，并發(fā)送信息到管理服務(wù)器，生成管理服務(wù)器中的記錄，管理服務(wù)器根據(jù)記錄信息和預(yù)定義的策略在適當(dāng)時間向該監(jiān)控服務(wù)器請求相應(yīng)時間段的錄像信息，并存儲到管理服務(wù)器中。

　　3.2.8 流媒體轉(zhuǎn)發(fā)

　　流媒體轉(zhuǎn)發(fā)功能

　　設(shè)置流媒體轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)器，在100M網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，可建立160個視頻連接，供100人可同時登錄系統(tǒng)訪問數(shù)據(jù)，保證播放視頻畫面的清晰流暢。對訪問系統(tǒng)的用戶進(jìn)行優(yōu)先級調(diào)度，使高優(yōu)先級用戶可以獲得設(shè)備的優(yōu)先控制權(quán)及信息接收權(quán)，為信息的主要管理者能夠及時準(zhǔn)確地掌握信息提供有力保障。支持P2P協(xié)議，支持內(nèi)網(wǎng)穿透。支持集群功能，可在多臺服務(wù)器間動態(tài)分配工作任務(wù)，即時顯示工作狀態(tài)，通道狀態(tài)、在線用戶、用戶IP、用戶優(yōu)先級、數(shù)據(jù)流量等。

　　報警轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)功能

　　支持報警事件集中調(diào)度、多級轉(zhuǎn)發(fā)功能，報警信息排隊保持功能，報警點可以設(shè)置不同的優(yōu)先級，優(yōu)先處理高級別的報警事件，靈活的處警策略，預(yù)案、上傳110、聲光報警、聯(lián)動圖像等，可在客戶端進(jìn)行布防、撤防、解除、屏蔽操作，在電子地圖上直觀的顯示報警點的屬性和狀態(tài)，可以靈活地與視頻、門禁等系統(tǒng)進(jìn)行集成，報警過濾功能，避免同一報警信號重復(fù)上傳，可根據(jù)報警點名稱、報警類型、級別、時間等對報警記錄進(jìn)行查詢、統(tǒng)計、打印。

　　3.2.9 對講與監(jiān)聽功能

　　語音對講與監(jiān)聽

　　監(jiān)控中心可以與前端分店進(jìn)行雙向的語音對講，通過該系統(tǒng)中心可以對日常的工作內(nèi)容實現(xiàn)相互的溝通、制導(dǎo)。也可以監(jiān)聽連鎖分店的聲音，以便了解前端工作人員與顧客之間的對話。

　　3.2.10 用戶管理

　　各種權(quán)限控制

　　各級別用戶只有在監(jiān)控中心服務(wù)器授權(quán)下，才可以瀏覽權(quán)限許可的視頻和音頻信號，以及執(zhí)行相應(yīng)的遠(yuǎn)程云臺控制等操作;控制終端機(jī)器通過MAC地址加密的形式在管理服務(wù)器內(nèi)注冊，限定控制終端功能。

　　領(lǐng)導(dǎo)查詢功能

　　各級領(lǐng)導(dǎo)可利用桌面PC辦公系統(tǒng)通過IE瀏覽器對統(tǒng)計數(shù)據(jù)、錄像資料進(jìn)行查詢，并可直接連接實時分店，進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督。

　　用戶管理

　　包括登陸、注銷;添加、刪除、修改用戶等，用戶信息包括登陸用戶名、密碼、權(quán)限、用戶描述等信息，其中權(quán)限分系統(tǒng)管理員、操作員、普通用戶三種，系統(tǒng)管理員具有最高權(quán)限，可以使用所有管理功能;操作員不能執(zhí)行修改日志、添加用戶以及考勤、績效統(tǒng)計等功能，普通用戶只能播放授權(quán)錄像文件。操作員或系統(tǒng)管理員登陸系統(tǒng)，獲取相應(yīng)權(quán)限。(詳細(xì)時間記錄實現(xiàn)簽到功能)

　　3.2.11 日志功能

　　日志管理

　　系統(tǒng)自動記錄操作員日志信息(操作員登陸、退出、日常操作、報警信息、設(shè)備故障信息、操作類型、操作時間、操作人、操作是否成功等)，并可自動上傳到監(jiān)控中心管理服務(wù)器數(shù)據(jù)庫，作為工作人員績效考核和是否違規(guī)操作的考核依據(jù)，以備日后領(lǐng)導(dǎo)檢查;另外，操作員對監(jiān)控子系統(tǒng)的操作亦可選擇形成日志記錄如瀏覽圖象或操控遠(yuǎn)端監(jiān)控主機(jī)等。用戶可進(jìn)行分類查看。

　　維護(hù)管理

　　將轄區(qū)內(nèi)的數(shù)字監(jiān)控主機(jī)登記造冊，形成完備的設(shè)備記錄。登記內(nèi)容包括：設(shè)備名稱、生產(chǎn)廠家、所應(yīng)用的分店名稱、服務(wù)聯(lián)系電話等。還可以進(jìn)行修改、刪除、追加、瀏覽、查詢等操作。備發(fā)生故障，由操作員進(jìn)行登記，標(biāo)記設(shè)備為不可用;待故障排除后，操作員解除故障標(biāo)記?？梢赃M(jìn)行修改、刪除、追加、瀏覽、查詢等操作

　　報警信息管理

　　中心控制終端可接收前端采集終端上傳來的設(shè)備異常報警信息(視音頻信號丟失、硬盤錯誤、軟件異常等)，探頭報警信息(報警探頭報警、視頻丟失報警等)并可根據(jù)預(yù)先設(shè)定自動調(diào)出報警點相關(guān)通道的視頻畫面，同時在服務(wù)器上分類存儲報警信息，并及時在相關(guān)錄像上添加文字說明，便于對文件的保存、查詢。

　　3.2.12 數(shù)字矩陣顯示功能

　　數(shù)字視頻矩陣支持1、4、9、16畫面任意分割顯示，報警同時發(fā)生時可排隊處理，直到恢復(fù)正常顯示?？梢园讯鄠€采用不同分割方式的圖像組合在電視墻上按照用戶指定的時間自動的切換顯示，保證了中心可以對所有的監(jiān)控圖像上到電視墻上顯示。通過指定設(shè)置，電視墻可以在用戶指定的時間顯示用戶指定的畫面組合。做到了特定的時間可以對特定的圖像組合的顯示。

此商業(yè)連鎖超市遠(yuǎn)程監(jiān)控解決方案有“FLANKA/弗蘭卡”產(chǎn)品工程師提供技術(shù)支持。